Отзывы о компании Candy-Yarn — Первый дискаунтер пряжи

Дякую,була приємно вражена упаковкою(з любов'ю від зайчика)

• Комментарий продавца12.03.2025

  Олександра, ми дуже раді, що Ви задоволені! Дякуємо Вам за замовлення , чекаємо на нові)

Вітаю, все було на відмінно! Обслуговування на вищому рівні, неочікувано, що був маленький солоденький подарунок, що дуже вразило, дякую! Мирного неба!

• Комментарий продавца12.03.2025

  Світлана, нам неймовірно приємно читати такі повідомлення ❤ Дуже рада, що Ви задоволені замовленнями, які оформили у нас в магазині) З нетерпінням чекаємо Вас знову! Гарного вам дня і чудового настрою!

Очень хороший товар,быстрая отправка,всем рекомендую и цена и товар супер,очень довольна продавцом,спасибо

• Комментарий продавца12.03.2025

  Назарій, приємно читати такі повідомлення ❤ Дуже рада, що Ви задоволені замовленнями, які оформили у нас в магазині) З нетерпінням чекаємо Вас знову!

Дякую,товар сподобався,все відмінно.

• Комментарий продавца12.03.2025

  Лідія, дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи! Чекаємо на нові замовлення!

• Комментарий продавца12.03.2025

  Лариса, дякую за Ваше замовлення! З нетерпінням будемо чекати Вас знову!

Чудова пряжа, майже така як на фото, замовляв 4 кольори, тільки одна з них (фіолетова) була суцільною і не по шматочках, інші три були зі шматками. Пряжа чудова, але коли розпутуєш цілий рулон, то тільки тоді такі нюанси виявляєш. При замовлені також допомгли обрати актуальний гачок під цю пряжу, вдячний.
Дізнавшись про ситуацію, подзвонили, вибачились, пояснили, що так буває та запропонували заміну ниток, дуже приємно за турботу продавця про своїх клієнтів!

• Комментарий продавца12.03.2025

  Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Дуже перепрошуємо за складену ситуацію з пряжею. Наш менеджер з вами зв'язеться для виправлення складеної ситуації протягом дня.

• Комментарий продавца12.03.2025

  Наталія, дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи! Чекаємо на нові замовлення!

• Комментарий продавца11.03.2025

  Олексій, дякую за Ваше замовлення) з нетерпінням чекаємо Вас знову. Нам дуже приємно бачити Вас в колі наших друзів!

Чому при пересилці товару даного продавця нова пошта другий раз підряд виставляє оплату за доставку, якщо у мене діє послуга на промі - Для своїх, тобто безкоштовна доставка товару? Продавець каже по телефоні, коли я набирала номер відправника при отриманні посилки, що в них не діє дана безплатна пересилка. Мені хтось пояснить, чому продавець порушує правила Пром.юа.

• Комментарий продавца11.03.2025

  Вітаю, Наталя! дякуємо за відгук. Підписка "для своїх" діє згідно до правил за наступних умов - тільки для замовлень з каталогу (а доставка для замовлень з сайту — платна) та за умови Промоплати. Умови за можна перглянути на сайті Прому в підтримці. Замовлення Ваше оформлено з сайту, промоплати в нашому магазині ми не маємо, тому так, в нас не діє безкоштовна доставка по підписці. Безкоштовна доставка діє в нас за умови - Нова Пошта для замовлень від 2000 грн, Укрпошта для замовлень від 1000 грн (за умови предоплати).

• Комментарий продавца11.03.2025

  Інна, дякуємо за відгук! Раді, що обрали саме нас, чекаємо вас знов!)